Veelgestelde vragen

Veelgestelde Vragen

Hier vind je de antwoorden op de vragen die we vaak krijgen. Staat je vraag er niet tussen? Laat het ons weten via onze socials of stuur een e-mail via onze contactpagina. We doen ons best om je snel te helpen!

Verkopen jullie rechtstreeks aan particulieren?

Jazeker! Op deze website kan iedereen het mooie merk Kalli Jewelry aanschaffen! Kijk, klik en bestel eenvoudig via onze webshop en geniet van al het moois wat dit prachtige merk jou te bieden heeft.

Waar kan ik jullie complete collectie vinden?

Je kunt onze volledige collectie online bekijken. Ook kun je een van onze verkooppunten bezoeken voor persoonlijk advies en om de sieraden in het echt te zien!

Hoe voorkom ik het verkleuren van mijn sieraden?

Om te zorgen dat je sieraden mooi blijven, raden we aan:

– Doe je sieraden af tijdens het douchen, zwemmen, in de sauna en voor het handen wassen.
– Wacht minstens 10 minuten na het aanbrengen van parfum, bodylotion of handcrème voordat je je sieraden omdoet.
– Doe je sieraden af tijdens het slapen.
– Bekijk de tips in het hoofdstuk “Hoe krijg ik dof geworden sieraden weer netjes?” voor extra onderhoudstips.

Zijn alle Kalli sieraden waterproof?

Onze Edelstalen sieraden zijn waterproof, maar sieraden met een zilveren, gouden of roségouden plating kunnen na verloop van tijd verkleuren bij contact met water. Stenen en parels op onze sieraden kunnen ook reageren op water. Vermijd onnodig contact met water om je sieraden langer mooi te houden.

Hoe krijg ik dof geworden sieraden weer netjes?

Maak een lauw-warm sopje met een beetje afwasmiddel (geen andere schoonmaakmiddelen) en gebruik een (tanden)borstel om je sieraad voorzichtig schoon te maken. Spoel het goed af met water en laat het goed drogen. Voor sieraden met stenen of parels, gebruik een pouleerdoek om ze op te frissen, zodat de lijm niet oplost.

Ik heb een gevoelige huid. Kan ik Kalli Jewelry sieraden dragen?

Absoluut! Onze sieraden zijn hypoallergeen, wat betekent dat ze geschikt zijn voor mensen met een gevoelige huid.

Hoe open ik mijn bangle armband?

Om je bangle armband op de juiste manier te openen, neem je de sluiting tussen je vingers en duw je het gedeelte van de sluiting dat onderaan zit naar beneden. Zorg ervoor dat je de armband niet naar voren, achteren, of zijwaarts buigt om beschadiging te voorkomen.

Hoe lang heb ik garantie op een Kalli sieraad?

Je vindt alle informatie over onze garantievoorwaarden op onze website.

Ik wil op de hoogte blijven van jullie nieuws en updates. Hoe kan ik dat doen?

Volg ons op sociale media voor de nieuwste updates en inspiratie.

Hoe kan ik jullie bereiken?

Heb je een vraag over je aankoop? Neem dan contact op met het verkooppunt waar je je sieraden hebt gekocht. Voor andere vragen kun je ons bereiken via e-mail op office@kallijewelry.com of via onze sociale media.

Hoe verzendt Kalli Jewelry bestellingen?

We verzenden onze pakketten duurzaam via Groenbezorgen, die met de fiets bezorgen voor een schoner milieu. Zo zorgen we ervoor dat je bestelling op een milieuvriendelijke manier bij je aankomt!